梦见亲人生病提起当前广受热议的“绿行环保”话题,天津百事通国际旅行社有限公司总经理王诚有很多话要说,作为一名从事旅业多年的资深人士,他与记者分享了他对环保的看法和感受。
王诚(以下简称王总):首先去年国家旅游局出台了一个文明旅游公约,公约中对环保出行制定了相关。其次在大多数酒店,尤其是境外酒店或国内的一些绿色环保酒店内都有一些低碳环保的出行提示。最后一点就是现在我们的客人在出团的时候会有一些提示,比如酒店不提供一次性用品,需要自己携带。
王总:从出行角度讲,出去旅游难免都要用大型的交通工具比如飞机、火车、汽车。但到了目的地之后我们选择一些低碳环保的方式。比如国内的千岛湖景区就推出了自行车环岛游,不但可以亲近大自然更是低碳环保的最佳出行方式。另外最近悄然兴起的徒步旅行也是推荐给时下的年轻人,在感受大自然美丽壮阔的同时又不污染,一举两得啊!那么这些都是在旅行时能够达到低碳目的的出行方式。
王总:如果是跟团游,那么在出行之前我们会召开行前说明会。目的是让游客了解当地的风土人情及注意事项,在这个时候我们会对游客进行环保意识的。其次在旅游的过程当中作为导游,也必须起到提示及监督的作用,及时对游客的不文明,不环保的行为做出提示。
但环保意识也需要同步的提高。随着社会的发展,我们游客的需求也越来越高,举个例子:前几天接到一个游客的投诉,一位跟团的游客在一天疲惫的游玩结束之后回到随行巴士上没有感受到凉爽的空调。“我们出去旅游为什么不能让车等着我们而是我们等着车,而且车上也没有开空调,花了钱就应该享受服务。”但其实,在欧洲一些国家早就有这样的,车上没人是不能开空调的,随行司机需要在休息站等待游客避免造成不必要的资源浪费。所以在我们今后的工作中我们也希望出台一些相关的法律法规,这样加上我们的积极配合才能共同进步!
王总:坦率的说我们还没这个计划,这个也提了很久,但是作为卖点去吸引客人购买我觉得还不太成熟。但是我觉得团体游本身就比自驾游环保,所以大家尽量选择团体游这样的出行方式。
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