中国消费者报讯（杨宝学 记者刘传江）近日，市旅游委公布今年第三季度，市旅游质量监督管理所受理旅游投诉情况，共受理有效旅游投诉66件，涉及22家旅行社、1家景区，其中，有关省中国国际旅行社有限责任公司的投诉17件，位居被投诉的旅行社首位。
据介绍，被投诉旅行社主要涉及问题：旅游者对旅行社提供的用餐、住宿条件、行程安排、领队、导游人员及旅行社工作人员服务态度不满意；旅游未能成行，双方就团款返还问题及违约金承担问题发生纠纷；旅游者在行程中发生意外等，双方就责任承担问题发生纠纷；因旅游者对旅行社提供的代订服务不满意，引发投诉。涉及景区的问题：旅游者对景区内观光车的游览时间有质疑，对景区工作人员服务态度不满意引发投诉。
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