【环球旅讯】本文编译自Tnooz:旅业是最先受到数字化变革影响的几大行业之一。但旅业却和全球的下降趋势相反,是在受众数据上的支出最多的行业,在欧洲的排名从2014年第四季度的第7位上升到第1位。
在旅业杨利伟出舱时满脸鲜血中,价格被认为是消费者最关注的因素,而他们与某个品牌的互动体验的重要性被排在了价格后面。
许多旅游企业会采用先进的技术,争取比竞争对手更快的触及到消费者,并与他们互动。也就是说,旅业也是最先利用程序化广告购买和受众数据进行营销的行业之一。
2015年第一季度Eyeota Index研究了全球的数据发展趋势,比如旅游企业的程序化数据购买习惯,包括他们选择的数据类型等。
2015年第一季度,全球用于受众数据的支出有所下降,这种现象在第一季度经常发生,主要原因在于季节性假期和第四季度末的预算饱和。
但旅业却和全球的下降趋势相反,是在受众数据上的支出最多的行业,在欧洲的排名从2014年第四季度的第7位上升到第1位。
旅业已经开始并将继续利用程序化广告购买的优势为自己服务,更好地了解消费者作为人的需求,而不仅仅是分析一堆数据。
社会人口学数据一直是受众定位的基石,因此仍是最受欢迎的数据。欧洲、亚太地区和在这类数据上的支出占比为53%,远远高于其他类别的数据,比如购买意愿数据的支出就仅占19%。
尽管社会人口学数据仍然占重要地位,但旅游企业还需要对其他类型的数据加大投入,才能制定出更明智的购买决策。
数据是从哪里收集的?好的供应商会主动提供数据的收集来源,这些来源对判断数据的实用性很有价值。
如何利用这些数据?告知供应商自己的目标(比如社交平台、移动端、广告展示或受众定位或追踪),确保数据得到有效利用。
在旅业中,为保持竞争优势,把握每一次机票预订或酒店预订的数据都很重要。程序化广告购买能够优化营销效果,让营销人员实时、准确地瞄准消费者,确保预订完成。
本文由 恒宇国际(www.neivn.cn)整理发布
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